Automatiza el Agendamiento de Citas para Clínicas y Consultorios
Tu equipo de recepción deja de operar como call center. Las citas se agendan, confirman y recuerdan automáticamente por WhatsApp, las 24 horas.
¿Te suena familiar?
Estos son los problemas más comunes que enfrentan clínicas y consultorios antes de automatizar.
Tu equipo confirma citas manualmente por WhatsApp, uno por uno, todos los días
Los pacientes no llegan porque olvidaron la cita y nadie les avisó
Reagendar implica una llamada o una cadena de mensajes que tarda horas
La agenda queda desactualizada cuando alguien cancela y no se reasigna el slot
El mismo trabajo lo hacen 2 personas que podrían hacer cosas más importantes
Los fines de semana nadie responde y los pacientes quedan sin atención
La Solución
Un bot que gestiona toda la agenda por ti
Implementamos un agente de IA conectado a tu WhatsApp Business que entiende lenguaje natural, consulta tu sistema de agenda en tiempo real y gestiona todo el ciclo de una cita sin intervención humana.
Responde consultas de disponibilidad 24/7 sin que nadie intervenga
Agenda, confirma y envía recordatorios automáticos 24h antes de la cita
Gestiona cancelaciones y ofrece reagendamiento inmediato al paciente
Se integra con Google Calendar, sistemas propios o Excel compartido
Escala a un humano solo cuando el caso lo requiere (ej: emergencias)
Arquitectura
Cómo fluye la información
Resultados
Beneficios Medibles
Caso: Clínica Dental con 150 Citas Semanales
Clínica dental en Santiago con 4 dentistas y 2 recepcionistas. Recibían 150+ solicitudes de citas semanales por WhatsApp. El proceso de confirmación tomaba 2-3 horas diarias del equipo de recepción, además de gestionar las cancelaciones y reagendamientos de último minuto.
- 2 recepcionistas dedicaban 2.5 hrs/día solo a confirmar citas
- 15-20% de inasistencias por falta de recordatorio
- Fines de semana sin respuesta a nuevas solicitudes
- Cancelaciones de último minuto dejaban slots vacíos sin reasignar
- Bot responde y agenda en segundos, día y noche
- Recordatorio automático 24h y 2h antes de cada cita
- Cancelaciones generan oferta automática del slot disponible
- Recepción enfocada en atención presencial y casos complejos
Resultado: Reducción del 80% en tiempo de gestión manual de agenda. La tasa de no-show bajó de 18% a 7%. El equipo recuperó 12 horas semanales que ahora dedica a atención de calidad.
¿Tu empresa tiene un caso similar?
Agendamos 30 minutos para analizar tu proceso específico y estimar el ROI de automatizarlo.
Sin compromiso · Respuesta en menos de 24 hrs